“ Em um mundo conectado, vencem os indivíduos e as organizações que
estabelecem as conecções mais fortes. No passado, nossos produtos e serviços-
nossos “ quês”- eram a chave do sucesso. Hoje, os “ quês” tornaram-se
commodities,facilmente duplicáveis. A vantagem sustentável e o sucesso
duradouro- para as empresas e os indíviduos que trabalham nelas – agora estão
no domínio do “ como”
Hoje, a forma como os
comportamentos e interagimos com os outros é o grande diferencial. As
qualidades que já foram descritas como “ secundárias” – integridade, paixão,
humildade e sinceridade- tornaram-se elementos-chaves no sucesso das empresas e
bases poderosas para o estabelecimento de reputação e rentabilidade.”
Dov Seidman
Comunicação eficaz e relações Humanas - Dale Carnegie Training
Apresentações de Alto Impacto - Dale Carnegie Training
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